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Erfahrungen austauschen …

Tauschen Sie mit 14270 Entscheidern geprüfte, authentische Empfehlungen, Bewertungen und Erfahrungen zu Unternehmen und Verbänden. Vergleichen Sie alle relevanten Anbieter in Rankings nach Zufriedenheit, Kennzahlen und Auszeichnungen.

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Sichern Sie Ihre Beschaffungen mit der beliebtesten Informationsquelle im B-to-B ab: Empfehlungen und Bewertungen. Evaluieren und vergleichen Sie in 22 Branchen über 4500 Anbieter. Erfahren Sie, wie sich Produkte und Leistungen in der Praxis bewähren und was Sie bei Ihren Verhandlungen mit Anbietern unbedingt ansprechen sollten.

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Veröffentlichen Sie kostenfrei Ausschreibungen und Anfragen. Oder lassen Sie sie durch uns direkt an passende Anbieter senden. Wir helfen und moderieren beim Auswahlverfahren.

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Neue Kunden durch Empfehlungen …

Zu 4379 Unternehmen und Verbänden sammelt Benchpark seit 10 Jahren das Effektivste, das es zur Kundengewinnung gibt: Empfehlungen. Gewinnen Sie durch Empfehlungsmarketing unter monatlich 15000 Besuchern das Vertrauen neuer Kunden.

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Messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden oder Mitglieder. Vergleichen Sie sich mit Ihren Wettbewerbern. Benutzen Sie Ihren Empfehlungsspiegel und Ihr Benchpark-Siegel, unseren "Publikumspreis" für herausragende Produkte und Leistungen, als Verkaufsargumente.

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Bundesgerichtshof stärkt Persönlichkeitsrechte - Benchpark lässt keine "anonymen" Empfehlungen zu


Internetportale müssen einem Urteil des Bundesgerichtshofs in Karlsruhe zufolge die Namen anonymer Nutzer nicht an Privatpersonen herausgeben. Die Anonymität eines Nutzers genieße einen besonders hohen Schutz und dürfe nur in Ausnahmefällen und in engen Grenzen herausgegeben werden, entschied das Gericht. Diese Ausnahmefälle seien  die Verfolgung einer Straftat, die Abwehr einer unmittelbaren Gefahr und die Durchsetzung von Urheberrechten. ?Der Schutz der Persönlichkeitsrechte ist nicht genannt?, sagte der Vorsitzende Richter Gregor Galke. Ein Arzt aus Baden-Württemberg hatte versucht, Namen und Adresse des Autors einer negativen Bewertung in einem Online Portal zu erhalten.

Die Entscheidung des Bundesgerichtshof ist von grundsätzlicher Bedeutung. Bei negativen Behauptungen im Internet lässt das Zivilrecht keine Möglichkeit zu, den Namen und die Adresse des Verfassers einer Äußerung zu erhalten, um beispielsweise eine Entschädigung zu erlangen. Strafanzeigen bei der Polizei, etwa wegen Verleumdung, sind allerdings weiterhin möglich. Liegt eine entsprechende richterliche Anordnung vor, muss ein Internetdienst die Daten eines Nutzers übermitteln.

Mit Verweis auf das Urteil des Bundesgerichtshof möchten wir von Benchpark darauf verweisen, dass wir sehr viel Energie aufwenden, damit auf Benchpark veröffentlichte Empfehlungen nicht manipuliert werden können. So ist es bei uns beispielsweise nicht möglich, mit einer "öffentlichen" Mailadresse wie "web.de" oder "gmail.com" eine Empfehlung abzugeben. Voraussetzung ist stets eine "dienstliche" Mailadresse. Zudem prüfen wir nach bestem Wissen und Gewissen, ob es Geschäftsbeziehungen zwischen dem Empfehlenden und dem empfohlenen Unternehmen gibt oder gegeben hat.

Um "technische" Fehler auszuschließen, bieten wir unseren Kunden an, das Empfehlungsmanagement zu übernehmen. Wenn unsere Kunden es wünschen, schreiben wir ihre Kunden an und bitte um eine Empfehlung. Zugleich stehen wir persönlich am Telefon mit Rat und Tat beiseite.

Wir bei Benchpark sind der Überzeugung, dass unser Empfehlungsportal für Unternehmen wie Kunden eine gute Möglichkeit ist, Transparenz herzustellen. Unternehmen bekommen die Möglichkeit, die Empfehlungen ihrer Kunden für die interne Qualitätskontrolle oder für die Gewinnung von neuen Kunden zu nutzen. Kunden, die eine Dienstleistung suchen, können hingegen sich vorher einen guten Überblick verschaffen.

Damit alle Beteiligten davon etwas haben, ist aber Seriosität wichtiger denn je. Unternehmen müssen die Sicherheit haben, dass sie nicht ungerecht und unfair empfohlen werden. Für die Kunden ist die Sicherheit nötig, dass die Empfehlungen der Realität entsprechen.

Wenn Sie Fragen oder Hinweise haben, mailen sie uns einfach unter mail@benchpark.com. Wir rufen Sie dann umgehend zurück.

Benchpark UG & Co. KG
Elbgaustraße 9
22523 Hamburg
Deutschland
 
Geschäftsführer: Thomas Fuchs, Oliver Schirg
HRA 98228 Amtsgericht Hamburg
 
Telefon +49 (0)800 1003687 (kostenfrei aus dt. Festnetz)
Telefax +49 (0)40 38017862162
E-Mail mail@benchpark.com


Werbeinvestitionen im vergangenen Jahr leicht gesunken


Die Werbeinvestitionen - das sind Honorare, Werbemittel und Kosten für Medien - sind einem Bericht des Internetportals Horizont.net zufolge im vergangenen in etwa gleich geblieben. 2013 seien dafür rund 25,05 Milliarden Euro ausgegeben worden, berichtet das Portal unter Berufung auf die Jahresstatistik des Zentralverbands der deutschen Werbewirtschaft. Gegenüber 2012 sei das ein Rückgang  von 1,7 Prozent. Für dieses Jahr erwarte der Verband ein Plus von zwei Prozent, schreibt Horizont weiter. Tageszeitungen hätten einen Rückgang um 9,4 Prozent verkraften müssen, während Onlie und Mobil zusammen um 9,3 Prozent zulegten, heißt es in dem Bericht. Das werbestärkste Medium bleibe das Fernsehen.

Mehr Informationen hier.


Autor: Oliver Schirg

 


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