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Die Kundenzufriedenheit wird auf Benchpark zu 163 ECM-Softwareanbieter gemessen, indem sie periodisch von 13194 Kunden bewertet werden. 5 unabh�ngige Branchenexperten pr�fen diskret die Bewertungen; danach gehen sie in den Bestand. Unqualifizierte Bewertungen werden ausgesondert.

Die Benchmarks zu Beta Systems: SI Innovation Software (LDMS) basieren auf Angaben, die Kunden von Beta Systems: SI Innovation Software (LDMS) �ber die Bewertungsseite hinterlassen haben und nach Prüfung in den Bestand aufgenommen wurden.

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Informationen

Kundenzufriedenheit

Datenbetreuung/-pflege

Beratung zu den Daten von Beta Systems: SI Innovation Software (LDMS) sowie Betreuung der Daten bzw. Ergebnisse obliegt

Renate Karl
Dr. Ulrich Kampffmeyer

Hinweise

Bewertungsschlüssel:
9,00 - 10,00 = exzellent
7,00 - 8,99 = sehr gut
5,00 - 6,99 = gut
3,00 - 4,99 = zufriedenstellend
1,00 - 2,99 = ausreichend
0,00 - 0,99 = schwach
-,-- = nicht verfügbar, da alle vorliegenden Bewertungen älter als 24 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.

Frage: "Wie beurteilen Sie die Leistungen des Anbieters vor dem Hintergrund Ihrer subjektiven Zufriedenheit?"
Produkt Durchschnitt Ähnliche ECM-Softwareanbieter	Muster! Vollansicht auf reales Diagramm hier.
Beratung Durchschnitt Ähnliche ECM-Softwareanbieter	Muster! Vollansicht auf reales Diagramm hier.
Technologie Durchschnitt Ähnliche ECM-Softwareanbieter	Muster! Vollansicht auf reales Diagramm hier.
Implementierung Durchschnitt Ähnliche ECM-Softwareanbieter	Muster! Vollansicht auf reales Diagramm hier.
Support Durchschnitt Ähnliche ECM-Softwareanbieter	Muster! Vollansicht auf reales Diagramm hier.
Preis/Leistung Durchschnitt Ähnliche ECM-Softwareanbieter	Muster! Vollansicht auf reales Diagramm hier.