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Die Empfehlungen zu AC Service Gesellschaft für Datenverarbeitung GesmbH rühren aus Angaben, die Kunden von AC Service Gesellschaft für Datenverarbeitung GesmbH über das Empfehlungsformular hinterlassen haben und nach Prüfung in den Bestand aufgenommen wurden.

Die Kundenzufriedenheit wird auf Benchpark zu 182 ERP-Implementierer erfasst, indem Kunden zu ihren Empfehlungen auch ihre subjektiv empfundene Zufriedenheit mit dem Anbieter beschreiben. 5 unabhängige Branchenexperten prüfen diskret die Empfehlungen und Schilderungen; danach gehen sie in den Bestand. Unqualifizierte Empfehlungen werden ausgesondert.

Erklärungen

Empfehlungsneigung
uneingeschränkt
eingeschränkt
weniger

Zufriedenheit
9,00 - 10,00 = exzellent
7,00 - 8,99 = sehr gut
5,00 - 6,99 = gut
3,00 - 4,99 = zufriedenstellend
1,00 - 2,99 = ausreichend
0,00 - 0,99 = schwach
-,--  = nicht verfügbar, da alle vorliegenden Empfehlungen älter als 24 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.

Datenbetreuung/-pflege

Beratung zu den Daten von AC Service Gesellschaft für Datenverarbeitung GesmbH sowie Betreuung der Daten bzw. des Empfehlungsspiegels obliegt


Dirk Maass

Frage: "Wie weit sind Sie geneigt, den Anbieter weiterzuempfehlen?"

Durchschnitt

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Frage: "Wie stellt sich die Empfehlung in Anbetracht Ihrer subjektiven Zufriedenheit dar?"

Durchschnitt

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Stand: 22.11.2008