- Mandantenzufriedenheit
- Kiviatgraph und Verlauf
- Kommentare
- Statistik
- Steckbrief
- Profil
- Kontakt
Bedeutung der Farben
= uneingeschränkte Empfehlungsneigung
= eingeschränkte Empfehlungsneigung
= geringe Empfehlungsneigung
Bedeutung der Mittelwerte
9,00 - 10,00 = exzellente Zufriedenheit
7,00 - 8,99 = sehr gute Zufriedenheit
5,00 - 6,99 = gute Zufriedenheit
3,00 - 4,99 = zufriedenstellende Zufriedenheit
1,00 - 2,99 = ausreichende Zufriedenheit
0,00 - 0,99 = schwache Zufriedenheit
-,-- = derzeit keine Aussage möglich, da alle vorliegenden Empfehlungen
älter als 36 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.
Prüfung und Moderation
Beratung zu den Daten von PROTEMA Unternehmensberatung GmbH sowie deren Prüfung und Moderation obliegt
Frage: "Wie weit sind Sie geneigt, PROTEMA Unternehmensberatung GmbH weiterzuempfehlen?" |
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Durchschnitt
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Frage: "Wie stellt sich die Empfehlung in Anbetracht Ihrer subjektiven Zufriedenheit dar?" |
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Effizienz
"exzellent"
Durchschnitt Unternehmensberatungen D-A-CH |
9,29
7,77 |
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Seriösität
"exzellent"
Durchschnitt Unternehmensberatungen D-A-CH |
9,37
8,97 |
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Kompetenz
"exzellent"
Durchschnitt Unternehmensberatungen D-A-CH |
9,65
8,88 |
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Objektivität
"sehr gut"
Durchschnitt Unternehmensberatungen D-A-CH |
8,88
8,11 |
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Beziehung
"exzellent"
Durchschnitt Unternehmensberatungen D-A-CH |
9,91
8,50 |
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Honorar/Leistung
"sehr gut"
Durchschnitt Unternehmensberatungen D-A-CH |
8,64
7,87 |
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Mittelwert der Mandantenzufriedenheit
"exzellent"
Durchschnitt Unternehmensberatungen D-A-CH |
9,29
8,35 |
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| <<< schlechterbesser >>> |

Stand: 02.09.2010
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