DDV-Qualitätssiegel Zertifizierungsnehmerkommentare

Die Zertifizierungsnehmerkommentare ergänzen die Benchmarks zur Zertifizierungsnehmerzufriedenheit von DDV-Qualitätssiegel. Sie drücken aus, was sich mit Zahlen und Balkendiagrammen nicht sagen lässt.

Die Kommentare rühren ausschließlich von Zertifizierungsnehmer des Zertifikatgebers, die über das Empfehlungsformular hinterlassen und nach Prüfung in den Bestand aufgenommen wurden. Trotzdem bleiben alle Angaben ohne Gewähr.

Kommentar zu beanstanden …?

Die hier dargestellten Empfehlungen und Meinungen sind Zertifizierungsnehmerkommentare und stellen nicht die Auffassung von Benchpark dar. Sie dienen der Marktbeobachtung und können von Benchpark nur auf Diffamierung oder überzogene Schmähkritik hin überprüft werden. Tatsachenbehauptungen können nicht auf ihren Wahrheitsgehalt überprüft werden. Sollten Sie einen Kommentar zu beanstanden haben, nehmen sprechen Sie uns bitte an.


Bedeutung der Mittelwerte …

9,00 - 10,00 = exzellente Zufriedenheit
7,00 - 8,99 = sehr gute Zufriedenheit
5,00 - 6,99 = gute Zufriedenheit
3,00 - 4,99 = zufriedenstellende Zufriedenheit
1,00 - 2,99 = ausreichende Zufriedenheit
0,00 - 0,99 = schwache Zufriedenheit
-,--  = derzeit keine Aussage möglich, da alle vorliegenden Empfehlungen älter als 48 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.


Von wem sind die Kommentare …?

1. Unternehmen, Organisationen, Behörden oder unternehmerisch tätige Einzelpersonen

2. die unabhängig und freiwillig

3. direkt oder indirekt

4. binnen der letzten 18 Monate

5. sich um die entsprechende Zertifizierung bemüht haben.

Ausgeschlossen sind Unternehmen, Organisationen oder Personen, die für die betreffenden Zertifizierung auf eigene oder fremde Rechnung vermittelnd, beratend oder zertifizierend agieren, die zum Zertifizierungsgeber einseitig oder gegenseitig eine persönliche oder unternehmerische (Kapital-) Beteiligung haben oder mit seinen Entscheidungsträgern verwandtschaftliche Beziehungen haben.


Prüfung und Moderation …

Beratung zu den Daten von DDV-Qualitätssiegel sowie deren Prüfung und Moderation obliegt

Dirk  Maass

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