- Kundenzufriedenheit
- Kiviatgraph und Verlauf
- Kundenkommentare
- Statistik
Datenbetreuung/-pflege
Beratung zu den Daten von CAS Software AG sowie Betreuung der Daten bzw. des Empfehlungsspiegels obliegt
Hinweise
Die hier dargestellten Empfehlungen und Meinungen sind Kundenkommentare und stellen nicht die Auffassung von Benchpark dar. Sie dienen der Marktbeobachtung und können von Benchpark nur auf Diffamierung oder überzogene Schmähkritik hin überprüft werden. Tatsachenbehauptungen können nicht auf ihren Wahrheitsgehalt überprüft werden.
| Kommentare der letzten 24 Monate
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24.09.2008 - Einsatz von GENESIS seit 2000, seit 2004 stabil auf Version 6 noch mit sehr kleinen bugs, mit denen wir leben können. Mehrere Standorte greifen problemlos auf die Datenbank zu. Hierarchisches Adressmodell ist ansich gut, nur zu fehleranfällig beim ungeübten Anwender
31.01.2008 - Eine gute Software die ihre Schwächen im Detail hat. Insbesonder professionelle Funktionen für Vertriebs- und Marketingaufgaben fehlen in der Standardversion. Über Add-On Module von Drittanbietern können diese aber hinzugefügt werden.
17.10.2007 - Mit GenesisWorld bietet die CAS AG eine durchdachte CRM-Lösung, welche im Wesentlichen alle benötigten Features in einem Dienstleistungs-Unternehmen unterstützt. Durch die hohe Anzahl an Integratoren ist ein hoher Flexibilitätsgrad gewährleistet. In den Bereichen Replikation und Performance liegt jedoch Verbesserungspotential.
13.09.2007 - Das Produkt bietet sehr umfangreiche Funktionen, die wir nicht alle nutzen und benötigen.
29.06.2007 - Bestes Preisleistungs-Verhältnis
Hoher Grad an Flexibilität/Anpassung
Hohe Bedienerfreundlichkeit
18.03.2007 - Ohne CRM genesisWorld würde mir meine tägliche Arbeit im Key Account Management Vertrieb sehr schwer fallen.
11.02.2007 - Vor 3 Jahren war CAS Genesis World die richtige Wahl. Heute überlegen wir, ob Microsoft CRM nicht besser integriert wäre in die tägliche Rechnerbenutzung. Für Vertrieb und Service sind Zusatzmodule erforderlich, da CAS GW allein das nur mäßig abdeckt.
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