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Kommentar zu beanstanden …?
Die hier dargestellten Empfehlungen und Meinungen sind Anwenderkommentare und stellen nicht die Auffassung von Benchpark dar. Sie dienen der Marktbeobachtung und können von Benchpark nur auf Diffamierung oder überzogene Schmähkritik hin überprüft werden. Tatsachenbehauptungen können nicht auf ihren Wahrheitsgehalt überprüft werden. Sollten Sie einen Kommentar zu beanstanden haben, nehmen sprechen Sie uns bitte an.
Bedeutung der Mittelwerte …
9,00 - 10,00 = exzellente Zufriedenheit
7,00 - 8,99 = sehr gute Zufriedenheit
5,00 - 6,99 = gute Zufriedenheit
3,00 - 4,99 = zufriedenstellende Zufriedenheit
1,00 - 2,99 = ausreichende Zufriedenheit
0,00 - 0,99 = schwache Zufriedenheit
-,-- = derzeit keine Aussage möglich, da alle vorliegenden Empfehlungen
älter als 48 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.
Von wem sind die Kommentare …?
1. Unternehmen, Organisationen, Behörden oder unternehmerisch tätige Einzelpersonen
2. die unabhängig und freiwillig
3. direkt oder indirekt
4. binnen der letzten 18 Monate
5. gegen marktübliches Entgelt
6. CRM-Software oder CRM-Leistungen bezogen haben,
7. die zum wesentlichen Teil vom betreffenden Anbieter produziert oder geleistet wurden.
Ausgeschlossen sind Unternehmen, Organisationen oder Personen, die mit dem Anbieter in einem Wettbewerbsverhältnis oder in einer (Vertriebs-) Partnerschaft stehen, die zum Anbieter einseitig oder gegenseitig eine persönliche oder unternehmerische (Kapital-) Beteiligung haben oder mit seinen Entscheidungsträgern verwandtschaftliche Beziehungen haben.
Prüfung und Moderation …
Kommentare der letzten 36 Monate editieren |
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14.06.2011 - Cloud-basiertes Produkt auf der Höhe der Zeit, flexibel und kundenorientiert. Produkt: 10,00 Technologie: 8,00 Support: 10,00 Empfehlung dieses Kommentators: Uneingeschränkt weiterempfehlbar
02.12.2010 - Sehr gute Beratung und Betreuung zu jeder Zeit. Produkt: 10,00 Technologie: 10,00 Support: 10,00 Empfehlung dieses Kommentators: Uneingeschränkt weiterempfehlbar
12.10.2009 - Dank OpenSource leicht erweiterbar, Vor-Ort EInführung durch einen Mitarbeiter von Wice. Produkt: 8,00 Technologie: 6,00 Support: 8,00 Empfehlung dieses Kommentators: Uneingeschränkt weiterempfehlbar
19.07.2009 - Als Freiberufler benutze ich WICE seit knapp einem Jahr und bin sehr zufrieden. Es ist sehr durchdacht und als Web-basiertes CRM sehr schnell. Obwohl es natürlich nicht jeden Spezialfall/Business Case abdecken kann, bin ich bisher an wenige Abläufe geraten, die nicht dadurch abgedeckt werden konnten. Produkt: 6,00 Technologie: 8,00 Support: 8,00 Empfehlung dieses Kommentators: Uneingeschränkt weiterempfehlbar
06.07.2009 - Die gehostete Webanwendung deckt unsere Anforderungen im Bereich von Vertrieb, Support und Terminplanung vollständig ab. Produkt: 8,00 Technologie: 8,00 Support: 8,00 Empfehlung dieses Kommentators: Uneingeschränkt weiterempfehlbar
24.03.2009 - Das Produkt als solches ist OK. Meiner Meinung nach lassen sich bei der länger dauernden Benutzung eine Vielzahl von Schwächen nicht verleugnen. Hierzu gehören z. B. ein meiner Meinung nach unbefriedigender eMail-Client und Support. Produkt: 0,00 Technologie: 0,00 Support: 0,00 Empfehlung dieses Kommentators: Weniger weiterempfehlbar
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17.06.2011 - Wir setzen WICE ein, um den Aufbau von Kundenbeziehungen schnell und effektiv zu dokumentieren. Jederzeit ist für all unsere Mitarbeiter die wachsende Historie lückenlos nachvollziehbar. Das bringt uns Sicherheit und reibungslose Abläufe. Überzeugt hat uns die Verknüpfung mit der der Warenwirtschaft, weil wir Chancen nahtlos zu Umsätzen machen können. Der Vertriebsforecast stellt für uns eine erhebliche Erleichterung bei der Steuerung des Vertriebs dar. Wiedervorlagen erhöhen unsere Zuverlässigkeit viel mehr, als es vor Einsatz von WICE möglich war. Das Kampagnen-Management erlaubt uns viel gezielter den Markt zu bearbeiten und somit den Erfolg zu verbessern. Durch Workflows, sind wir in der Lage, mehrere Pre- und After-Sales-Schritte auf einmal standardisiert zu durchlaufen. Wir sind mit dem Support sehr zufrieden. Geduldiges Zuhören und gezielte Tipps lassen uns die Klippen sicher umfahren.
Produkt: 10,00
Beratung: 10,00
Technologie: 10,00
Implementierung: 8,00
Support: 8,00
Preis/Leistung: 10,00
Empfehlung dieses Kommentators: Uneingeschränkt weiterempfehlbar