Empfehlungsspiegel > GoldMine (plust-IT AG)

Die Empfehlungen zu GoldMine (plust-IT AG) rühren aus Angaben, die Kunden von GoldMine (plust-IT AG) über das Empfehlungsformular hinterlassen haben und nach Prüfung in den Bestand aufgenommen wurden.

Die Kundenzufriedenheit wird auf Benchpark zu 133 CRM-Softwareanbieter erfasst, indem Kunden zu ihren Empfehlungen auch ihre subjektiv empfundene Zufriedenheit mit dem Anbieter beschreiben. 3 unabhängige Branchenexperten prüfen diskret die Empfehlungen und Schilderungen; danach gehen sie in den Bestand. Unqualifizierte Empfehlungen werden ausgesondert.

Erklärungen

Empfehlungsneigung
uneingeschränkt
eingeschränkt
weniger

Zufriedenheit
9,00 - 10,00 = exzellent
7,00 - 8,99 = sehr gut
5,00 - 6,99 = gut
3,00 - 4,99 = zufriedenstellend
1,00 - 2,99 = ausreichend
0,00 - 0,99 = schwach
-,--  = nicht verfügbar, da alle vorliegenden Empfehlungen älter als 24 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.

Datenbetreuung/-pflege

Beratung zu den Daten von GoldMine (plust-IT AG) sowie Betreuung der Daten bzw. des Empfehlungsspiegels obliegt


José Carlos Rageth

Frage: "Wie weit sind Sie geneigt, den Anbieter weiterzuempfehlen?"

Durchschnitt

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Frage: "Wie stellt sich die Empfehlung in Anbetracht Ihrer subjektiven Zufriedenheit dar?"

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Stand: 04.12.2008