Wertungsschlüssel
9,00 - 10,00 = exzellente Zufriedenheit
7,00 - 8,99 = sehr gute Zufriedenheit
5,00 - 6,99 = gute Zufriedenheit
3,00 - 4,99 = zufriedenstellende Zufriedenheit
1,00 - 2,99 = ausreichende Zufriedenheit
0,00 - 0,99 = schwache Zufriedenheit
-,-- = derzeit keine Aussage möglich
Fragestellung: "Wie stellt sich die Empfehlung in Anbetracht Ihrer subjektiven Zufriedenheit dar?" |
Beratungskompetenz | ||||||||||||
| Projektmanagement | |||||||||||||
| Vertragserfüllung | |||||||||||||
| Produktkenntnis | |||||||||||||
| Anwendersupport | |||||||||||||
| Preis/Leistung | |||||||||||||
| Mittelwert Kundenzufriedenheit | |||||||||||||
| Empfehlungsneigung | |||||||||||||
| Gewicht | Eingang | Identität | Wdh. | Kommentar | Red. | ||||||||
| 100,00 % | 24.03.2010 | anonymisiert |
|
DMLink zum Redakteur, der die Empfehlung auf Plausibilität geprüft und freigeschaltet hat. | |||||||||
| 0,00 % | 21.01.2005 | anonymisiert |
|
BSLink zum Redakteur, der die Empfehlung auf Plausibilität geprüft und freigeschaltet hat. | |||||||||
| 0,00 % | 16.11.2004 | anonymisiert |
|
BSLink zum Redakteur, der die Empfehlung auf Plausibilität geprüft und freigeschaltet hat. | |||||||||















