- Kundenzufriedenheit
- Kiviatgraph und Verlauf
- Kundenkommentare
- Statistik
Erklärungen
Empfehlungsneigung
uneingeschränkt
eingeschränkt
weniger
Zufriedenheit
9,00 - 10,00 = exzellent
7,00 - 8,99 = sehr gut
5,00 - 6,99 = gut
3,00 - 4,99 = zufriedenstellend
1,00 - 2,99 = ausreichend
0,00 - 0,99 = schwach
-,-- = nicht verfügbar, da alle vorliegenden Empfehlungen
älter als 24 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.
Datenbetreuung/-pflege
Beratung zu den Daten von brainbits GmbH sowie Betreuung der Daten bzw. des Empfehlungsspiegels obliegt
Die Ermittlung
der Kundenzufriedenheit setzt mind. 3 Empfehlungen voraus, die nicht
älter als 24 Monate sind. Da bei brainbits GmbH dieses Minimum
zur Zeit unterschritten wird, können keine Werte oder Charts angezeigt
werden. Details zur aktuellen (ggfs. auch ehemaligen) Datenbasis finden
Sie in der Statistik.
| Frage: "Wie weit sind Sie geneigt, den Anbieter weiterzuempfehlen?" | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Durchschnitt
|
|
||||||
| Frage: "Wie stellt sich die Empfehlung in Anbetracht Ihrer subjektiven Zufriedenheit dar?" | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Durchschnitt |
-,--
7,94
|
|||
|
Durchschnitt |
-,--
8,45
|
|||
|
Durchschnitt |
-,--
8,78
|
|||
|
Durchschnitt |
-,--
7,93
|
|||
|
Durchschnitt |
-,--
8,53
|
|||
|
Durchschnitt |
-,--
8,21
|
|||
|
Durchschnitt |
-,--
8,31
|
|||
| <<< schlechterbesser >>> |












