- Zufriedenheit
- Kiviatgraph und Verlauf
- Kommentare
- Statistik
Erklärungen
Empfehlungsneigung
uneingeschränkt
eingeschränkt
weniger
Zufriedenheit
9,00 - 10,00 = exzellent
7,00 - 8,99 = sehr gut
5,00 - 6,99 = gut
3,00 - 4,99 = zufriedenstellend
1,00 - 2,99 = ausreichend
0,00 - 0,99 = schwach
-,-- = nicht verfügbar, da alle vorliegenden Empfehlungen
älter als 24 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.
Datenbetreuung/-pflege
Beratung zu den Daten von promio.net GmbH sowie Betreuung der Daten bzw. des Empfehlungsspiegels obliegt
| Frage: "Wie weit sind Sie geneigt, die Dialogmarketing-Agentur weiterzuempfehlen?" | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Durchschnitt
|
|
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| Frage: "Wie stellt sich die Empfehlung in Anbetracht Ihrer subjektiven Zufriedenheit dar?" | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Kreativität
"sehr gut"
Durchschnitt Dialogmarketing-Agenturen D-A-CH |
7,45
7,58 |
|||
|
Beratung
"sehr gut"
Durchschnitt Dialogmarketing-Agenturen D-A-CH |
8,10
8,24 |
|||
|
Umsetzung
"sehr gut"
Durchschnitt Dialogmarketing-Agenturen D-A-CH |
8,57
7,44 |
|||
|
Beziehung
"exzellent"
Durchschnitt Dialogmarketing-Agenturen D-A-CH |
9,12
7,95 |
|||
|
Flexibilität
"exzellent"
Durchschnitt Dialogmarketing-Agenturen D-A-CH |
9,02
7,71 |
|||
|
Kostenbewusstsein
"sehr gut"
Durchschnitt Dialogmarketing-Agenturen D-A-CH |
8,02
7,13 |
|||
|
Mittelwert der
Kundenzufriedenheit
"sehr gut"
Durchschnitt Dialogmarketing-Agenturen D-A-CH |
8,38
7,68 |
|||
| <<< schlechterbesser >>> |

Stand: 04.07.2009
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