Wertungsschlüssel …
9,00 - 10,00 = exzellente Zufriedenheit
7,00 - 8,99 = sehr gute Zufriedenheit
5,00 - 6,99 = gute Zufriedenheit
3,00 - 4,99 = zufriedenstellende Zufriedenheit
1,00 - 2,99 = ausreichende Zufriedenheit
0,00 - 0,99 = schwache Zufriedenheit
-,-- = derzeit keine Aussage möglich
Fragestellung: "Wie stellt sich die Empfehlung in Anbetracht Ihrer subjektiven Zufriedenheit dar?" |
Beratungskompetenz | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Projektmanagement | |||||||||||||||
| Vertragserfüllung | |||||||||||||||
| Produktkenntnis | |||||||||||||||
| Anwendersupport | |||||||||||||||
| Preis/Leistung | |||||||||||||||
| Mittelwert Kundenzufriedenheit | |||||||||||||||
| Empfehlungsneigung | |||||||||||||||
| Gewicht | Eingang | Identität | Wdh. | Kommentar | Red. | Erneute Prüfung | |||||||||
| 50,18 % | 26.01.2011 | anonymisiert |
|
DMLink zum Redakteur, der die Empfehlung auf Plausibilität geprüft und freigeschaltet hat. | anfordern | ||||||||||
| 25,54 % | 08.02.2010 | anonymisiert |
|
DMLink zum Redakteur, der die Empfehlung auf Plausibilität geprüft und freigeschaltet hat. | anfordern | ||||||||||
| 24,28 % | 21.01.2010 | anonymisiert |
|
TSLink zum Redakteur, der die Empfehlung auf Plausibilität geprüft und freigeschaltet hat. | anfordern | ||||||||||
| 0,00 % * | 19.01.2010 | ja |
|
DMLink zum Redakteur, der die Empfehlung auf Plausibilität geprüft und freigeschaltet hat. | anfordern | ||||||||||
| * Bei wiederholten Empfehlungen eines Teilnehmers wird nur die jüngste Empfehlung angerechnet. Seine älteren werden auf 0,00 % gesetzt. | |||||||||||||||





