Wertungsschlüssel …
9,00 - 10,00 = exzellente Zufriedenheit
7,00 - 8,99 = sehr gute Zufriedenheit
5,00 - 6,99 = gute Zufriedenheit
3,00 - 4,99 = zufriedenstellende Zufriedenheit
1,00 - 2,99 = ausreichende Zufriedenheit
0,00 - 0,99 = schwache Zufriedenheit
-,-- = derzeit keine Aussage möglich
Fragestellung: "Wie stellt sich die Empfehlung in Anbetracht Ihrer subjektiven Zufriedenheit dar?" |
Leistungen | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reputation | |||||||||||||||
| Konsensmanagement | |||||||||||||||
| Organisation | |||||||||||||||
| Mitgliederservices | |||||||||||||||
| Mitgliedsbeitrag/Nutzen | |||||||||||||||
| Mittelwert Mitgliederzufriedenheit | |||||||||||||||
| Empfehlungsneigung | |||||||||||||||
| Gewicht | Eingang | Identität | Wdh. | Kommentar | Red. | Erneute Prüfung | |||||||||
| 100,00 % | 22.03.2010 |
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