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Marktstudie zur Investitionsneigung in CRM-Software und Leistungen

Hier sehen Sie den Trend und die quartalsweise Entwicklung der mittelfristigen Investitionsneigung von Anwendern in CRM-Software und Leistungen, auch Benchpark Investitionsindex (BIX) genannt.

Basis sind ausschließlich die Angaben von 14217 Teilnehmern. Trotz Prüfung bleiben alle Angaben ohne Gewähr.

Was zeigt der BIX?

Der Benchpark Investitionsindex für CRM-Software und Leistungen (BIX) beschreibt die Entwicklung der mittelfristigen Investitionsneigung bei den Anwendern gegenüber CRM-Softwareanbietern. Er ermittelt sich aus dem Verhältnis unserer Teilnehmer des zurückliegenden Quartals, die ihre Investitionen in CRM-Software und Leistungen konstant halten, erhöhen oder senken wollen.

Die Werte lassen sich so interpretieren: Bei 1,00 würden alle Teilnehmer ihre Investitionen steigern. Bei -1,00 würden alle ihre Investitionen senken.

Entwicklung des Benchpark Investitionsindex für CRM-Software und Leistungen (BIX)

Historie Investitionsneigung mit CRM-Softwareanbieter

Benchpark Investitionsindex für CRM-Software und Leistungen (BIX) nach Quartalen

BIX
1. Quartal 2015 0.17
4. Quartal 2014 0.18
3. Quartal 2014 0.15
2. Quartal 2014 0.0
1. Quartal 2014 0.0
4. Quartal 2013 0.8
3. Quartal 2013 0.08
2. Quartal 2013 0.0
1. Quartal 2013 0.06
4. Quartal 2012 0.08
3. Quartal 2012 -0.1
2. Quartal 2012 0.0
1. Quartal 2012 0.12
4. Quartal 2011 0.11
3. Quartal 2011 0.07
2. Quartal 2011 0.0
1. Quartal 2011 -0.03
4. Quartal 2010 -0.17
3. Quartal 2010 0.21
2. Quartal 2010 0.24
1. Quartal 2010 0.33
 

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