Jedox AG Kundenzufriedenheit

Das Ranking CRM-Softwareanbieter nach Kundenzufriedenheit zeigt die zum 30.07.2010 h�chsten empfohlenen CRM-Softwareanbieter nach Angaben von 8310 IT-Leitern.

CRM-Softwareanbieter mit neuen Empfehlungen werden 14 Tagen lang rot markiert.

Es enth�lt nur CRM-Softwareanbieter, zu denen mind. 5 Empfehlungen und Bewertungen von unterschiedl. Teilnehmern eingegangen sind.

Die Klassifikation nach Budgetklassen basiert auf Angaben der Teilnehmer zur Frage "Gesamtaufwand f�r Lizenz und Implementierung des Produktes? (Euro bzw. CHF)".

CRM-Softwareanbieter werden (all) den Budgetklassen zugeordnet, für die sie bis zum 30.07.2010 mindestens 3 Empfehlungen erhalten haben.

Trotz Pr�fung bleiben alle Angaben ohne Gew�hr.

Als Liste

Karte

Streudiagramm

Anbietersuchagent

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Rankings > CRM-Softwareanbieter > D-A-CH

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Empfehlungsschlüssel
Symbolerklärung



			Produkt
				Beratung
					Technologie
						Implementierung
							Support
								Preis/Leistung
									Mittelwert Zufriedenheit
										Empfehlungsneigung
Budgetklasse mehr als 10 Mio. Euro (mehr als 15 Mio. CHF)

	1
	2
	3
Budgetklasse 5 Mio. - 9,9 Mio. Euro (7,5 - 14,9 Mio. CHF)
	1
	2
	3
Budgetklasse 1 Mio. - 4,9 Mio. Euro (1,5 - 7,4 Mio. CHF)
	1
	2
	3
Budgetklasse 500.000 - 999.999 Euro (750.000 - 1,4 Mio. CHF)
	1
	2
	3
Budgetklasse 100.000 - 499.999 Euro (150.000 - 749.999 CHF)
	1	update software AG	7,23	7,23	6,23	6,87	6,20	6,52	6,71		"gut"
	2	CDC Software Saratoga Systems GmbH	6,31	6,74	6,05	6,36	6,28	5,79	6,26		"gut"
	3
Budgetklasse 50.000 - 99.999 Euro (75.000 - 149.999 CHF)
	1	Glaux Soft AG (evidence)	8,00	8,85	8,29	7,84	7,78	7,55	8,05		"sehr gut"
	2
	3
	4
Budgetklasse 10.000 - 49.999 Euro (15.000 - 74.999 CHF)
	1	Grutzeck-Software GmbH	8,87	8,60	8,33	7,64	8,10	9,12	8,44		"sehr gut"
	2	Glaux Soft AG (evidence)	8,00	8,85	8,29	7,84	7,78	7,55	8,05		"sehr gut"
	3
	4	Wice GmbH	7,57	7,35	7,30	6,80	6,85	7,51	7,23		"sehr gut"
	5	CAS Software AG	7,55	6,70	6,59	7,03	6,34	6,69	6,82		"gut"
Budgetklasse 5.000 - 9.999 Euro (7.500 - 14.999 CHF)
	1	Grutzeck-Software GmbH	8,87	8,60	8,33	7,64	8,10	9,12	8,44		"sehr gut"
	2	Glaux Soft AG (evidence)	8,00	8,85	8,29	7,84	7,78	7,55	8,05		"sehr gut"
	3	Sumerasoft (CRM-Kontaktmanager)	7,69	8,36	7,79	7,24	8,13	7,54	7,79		"sehr gut"
	4	CAS Software AG	7,55	6,70	6,59	7,03	6,34	6,69	6,82		"gut"
Budgetklasse 0 - 4.999 Euro (0 - 7.499 CHF)
	1
	2	Sumerasoft (CRM-Kontaktmanager)	7,69	8,36	7,79	7,24	8,13	7,54	7,79		"sehr gut"
	3	Wice GmbH	7,57	7,35	7,30	6,80	6,85	7,51	7,23		"sehr gut"
	4	CAS Software AG	7,55	6,70	6,59	7,03	6,34	6,69	6,82		"gut"
	5
	6
	7	vTiger CRM (Open Source)	4,96	2,39	7,07	5,62	3,55	7,24	5,14		"gut"
	8	SugarCRM Inc. (Open Source)	6,36	3,94	5,30	5,70	3,02	5,24	4,93
	9
Noch nicht nach Budgetklassen klassifizierbar
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