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Definition

ERP-Softwareanbieter im Sinne von Benchpark sind Anbieter mit Sitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, die

1. mit ihrer ERP-Software die Planung und Steuerung der gesamten Wertschöpfungskette eines Unternehmens abdecken,

2. und deren ERP-Lösungen dabei die Prozesse von Handels, Dienstleistungs- oder Produktionsunternehmen abbilden,

3. und deren ERP-Software die interne sowie unternehmensübergreifende Prozesse (Kunden- und Lieferantenbeziehungen) unterstützt (ERP I + ERP II),

4. und deren ERP-Software durch den Anbieter für den deutschsprachigen Markt entwickelt oder lokalisiert worden ist.

Berücksichtigt werden nur ERP-Lösungen, die auf einer branchenneutralen ERP-Software basieren.