Marktstudie, Statistik zur Branche IT- und Systemhäuser mit Kennzahlen

IT- und Systemhaus im Sinne von Benchpark sind alle Anbieter mit Sitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, die

1. Beratung für betriebliche Software leisten, die auf Kundenwunsch selbst und individuell entwickelt wird oder von Dritten stammt,

2. und wesentliche Dienstleistungen wie Produktberatung, Implementierung, Schulung, Customizing und Support anbieten,

3. und sich somit nicht auf die Projektleitung beschränken,

4. diese Dienstleistungen zu einem wesentlichen Anteil selbst erbringen (also keine Vermittler oder reinen Beratungsunternehmen),

5. und mindestens 3 festangestellte Mitarbeiter haben.

1. Unternehmen, Organisationen, Behörden oder unternehmerisch tätige Einzelpersonen

2. die unabhängig und freiwillig

3. direkt oder indirekt

4. binnen der letzten 18 Monate

5. gegen marktübliches Entgelt

6. Software oder IT-Leistungen bezogen haben,

7. die vom betreffenden Anbieter vertrieben, produziert oder geleistet wurden.

Ausgeschlossen sind Unternehmen, Organisationen oder Personen, die mit dem Anbieter in einem Wettbewerbsverhältnis oder in einer (Vertriebs-) Partnerschaft stehen, die zum Anbieter einseitig oder gegenseitig eine persönliche oder unternehmerische (Kapital-) Beteiligung haben oder mit seinen Entscheidungsträgern verwandtschaftliche Beziehungen haben.