.Was zeigt die Zufriedenheit?
Die Werte zeigen den Durchschnitt der Aussteller/Referentenzufriedenheit zu allen Messen und Kongressen. Die Werte lassen sich so interpretieren:
9,00 - 10,00 = exzellente Zufriedenheit
7,00 - 8,99 = sehr gute Zufriedenheit
5,00 - 6,99 = gute Zufriedenheit
3,00 - 4,99 = zufriedenstellende Zufriedenheit
1,00 - 2,99 = ausreichende Zufriedenheit
0,00 - 0,99 = schwache Zufriedenheit
Entwicklung Aussteller/Referentenzufriedenheit gesamt |
|---|
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Durchschnittliche Aussteller/Referentenzufriedenheit nach Quartalen |
Durchschnittswerte |
|---|---|
| 1. Quartal 2012 | 6,62 |
| 4. Quartal 2011 | 6,62 |
| 3. Quartal 2011 | 6,62 |
| 2. Quartal 2011 | 6,62 |
| 1. Quartal 2011 | 7,14 |
| 4. Quartal 2010 | 7,12 |
| 3. Quartal 2010 | 7,22 |
| 2. Quartal 2010 | 7,52 |
| 1. Quartal 2010 | 6,73 |
| 4. Quartal 2009 | 6,43 |
| 3. Quartal 2009 | 6,43 |
| 2. Quartal 2009 | 7,44 |
