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Identität
Es werden nur Empfehlungen angenommen, geprüft und freigeschaltet, deren Absender eindeutig ist und keinen privaten Anlass haben. |
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Authentizität
Es wird geprüft, ob eine Geschäftsbeziehung zum empfohlenen Anbieter anzunehmen ist. Hierzu nutzen wir Kundenlisten der Anbieter, Pressearchive sowie Suchmaschinen. In seltenen Fällen fragen wir beim Empfehlenden nach - jedoch niemals beim empfohlenen Anbieter. |
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Gewichtung
Jede Empfehlung wird 24 Monate lang nach Aktualität gewichtet, d. h. je "frischer" sie ist, desto stärker schlägt sie sich im Empfehlungsspiegel eines Anbieters nieder. |
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Empfehlung geht anonymisiert in den Datenbestand ein und wird ergebnisrelevant. Beobachtung und Sanktionierung Anbieter dürfen Kunden zur Empfehlung einladen. Beobachten wir Missbrauch durch gezielte Kundenselektion, Manipulation, Fangemeinden etc., so treffen wir Gegenmaßnahmen (z. B. Löschen von Empfehlungen, Einholen weiterer Empfehlungen), die bis zum Ausschluss eines Anbieters von Benchpark reichen. Zahl und Anteil abgelehnter Empfehlungen sind zu jedem Anbieter in seiner Statistik nachzulesen. |
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