- Kundenzufriedenheit
- Kiviatgraph und Verlauf
- Kommentare
- Statistik
- Steckbrief
- Profil
- Kontakt
Bedeutung der Farben
= uneingeschränkte Empfehlungsneigung
= eingeschränkte Empfehlungsneigung
= geringe Empfehlungsneigung
Bedeutung der Mittelwerte
9,00 - 10,00 = exzellente Zufriedenheit
7,00 - 8,99 = sehr gute Zufriedenheit
5,00 - 6,99 = gute Zufriedenheit
3,00 - 4,99 = zufriedenstellende Zufriedenheit
1,00 - 2,99 = ausreichende Zufriedenheit
0,00 - 0,99 = schwache Zufriedenheit
-,-- = derzeit keine Aussage möglich, da alle vorliegenden Empfehlungen
älter als 36 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.
Prüfung und Moderation
Beratung zu den Daten von Winterheller Software GmbH sowie deren Prüfung und Moderation obliegt
Die Ermittlung
der Kundenzufriedenheit setzt mind. 3 Empfehlungen voraus, die nicht
älter als 36 Monate sind. Da bei Winterheller Software GmbH dieses Minimum
zur Zeit unterschritten wird, können keine Werte oder Charts angezeigt
werden. Details zur aktuellen (ggfs. auch ehemaligen) Datenbasis finden
Sie in der Statistik.
Frage: "Wie weit sind Sie geneigt, Winterheller Software GmbH weiterzuempfehlen?" |
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Durchschnitt
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Frage: "Wie stellt sich die Empfehlung in Anbetracht Ihrer subjektiven Zufriedenheit dar?" |
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|---|---|---|---|---|
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Durchschnitt Business Intelligence Anbieter D-A-CH |
-,--
7,30
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Durchschnitt Business Intelligence Anbieter D-A-CH |
-,--
7,44
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Durchschnitt Business Intelligence Anbieter D-A-CH |
-,--
7,31
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Durchschnitt Business Intelligence Anbieter D-A-CH |
-,--
7,18
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Durchschnitt Business Intelligence Anbieter D-A-CH |
-,--
6,59
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Durchschnitt Business Intelligence Anbieter D-A-CH |
-,--
6,55
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Durchschnitt Business Intelligence Anbieter D-A-CH |
-,--
7,06
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| <<< schlechterbesser >>> |

Stand: 30.07.2010
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