Infor Global Solutions GmbH (Infor AS ehem. Brain Industry) Kundenzufriedenheit

Die Kundenzufriedenheit mit Infor Global Solutions GmbH (Infor AS ehem. Brain Industry) wird erfasst, indem Kunden ihre subjektiv empfundene Zufriedenheit mit ERP-Software und Leistungen aus den letzten 18 Monaten beschreiben.

Die Kundenzufriedenheit wird von IT-Leitern f�r IT-Leiter ermittelt. Experten der ERP-Branche pr�fen und moderieren. Unqualifizierte Angaben werden ausgesondert.

Die Angaben r�hren ausschlie�lich von Kunden des Anbieters, die �ber das Empfehlungsformular hinterlassen und nach Prüfung in den Bestand aufgenommen wurden. Trotzdem bleiben alle Angaben ohne Gew�hr.

Liste

Empfehlungsspiegel

Bedeutung der Farben

= uneingeschr�nkte Empfehlungsneigung
= eingeschr�nkte Empfehlungsneigung
= geringe Empfehlungsneigung

Bedeutung der Mittelwerte

9,00 - 10,00 = exzellente Zufriedenheit
7,00 - 8,99 = sehr gute Zufriedenheit
5,00 - 6,99 = gute Zufriedenheit
3,00 - 4,99 = zufriedenstellende Zufriedenheit
1,00 - 2,99 = ausreichende Zufriedenheit
0,00 - 0,99 = schwache Zufriedenheit
-,-- = derzeit keine Aussage m�glich, da alle vorliegenden Empfehlungen älter als 36 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.

Pr�fung und Moderation

Beratung zu den Daten von Infor Global Solutions GmbH (Infor AS ehem. Brain Industry) sowie deren Pr�fung und Moderation obliegt

Dirk Maass

Frage: "Wie weit sind Sie geneigt, Infor Global Solutions GmbH (Infor AS ehem. Brain Industry) weiterzuempfehlen?"
Mittelwert Empfehlungsneigung (grafisch) Durchschnitt	Muster! Echtdaten nur f�r unsere Nutzer.

Frage: "Wie weit sind Sie geneigt, Infor Global Solutions GmbH (Infor AS ehem. Brain Industry) weiterzuempfehlen?"

Mittelwert Empfehlungsneigung (grafisch)

Durchschnitt

Muster! Echtdaten nur f�r unsere Nutzer.

Frage: "Wie stellt sich die Empfehlung in Anbetracht Ihrer subjektiven Zufriedenheit dar?"
Funktionalit�t Durchschnitt ERP-Softwareanbieter Deutschland	Muster! Echtdaten nur f�r unsere Nutzer.
Flexibilit�t Durchschnitt ERP-Softwareanbieter Deutschland	Muster! Echtdaten nur f�r unsere Nutzer.
Technologie Durchschnitt ERP-Softwareanbieter Deutschland	Muster! Echtdaten nur f�r unsere Nutzer.
Dokumentation Durchschnitt ERP-Softwareanbieter Deutschland	Muster! Echtdaten nur f�r unsere Nutzer.
Produktsupport Durchschnitt ERP-Softwareanbieter Deutschland	Muster! Echtdaten nur f�r unsere Nutzer.
Preis/Leistung Durchschnitt ERP-Softwareanbieter Deutschland	Muster! Echtdaten nur f�r unsere Nutzer.