- Auftraggeber und Fristen
- Beschreibung
- Anforderungen
| Erforderliche Mindest-Kundenzufriedenheit |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Umsetzung | 6 = "gut" | |||||||
| Beratung | 6 = "gut" | |||||||
| Organisation | 6 = "gut" | |||||||
| Beziehung | 6 = "gut" | |||||||
| Flexibilität | 6 = "gut" | |||||||
| Kostenbewusstsein | 6 = "gut" | |||||||
012345678910 |
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| <<< schlechter | besser >>> | |||||||
| Erforderlicher
Mittelwert der Kundenzufriedenheit (lt. Benchpark-Siegel) |
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|---|---|---|
![]() ![]() ![]() |
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| Erforderliche Empfehlungsneigung |
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| Uneinschränkt empfehlbar | mind. 75 % |
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0%25%50%75%100% |
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