VdWa Agentursiegel Zertifizierungsnehmerzufriedenheit

= uneingeschränkte Empfehlungsneigung
= eingeschränkte Empfehlungsneigung
= geringe Empfehlungsneigung

9,00 - 10,00 = exzellente Zufriedenheit
7,00 - 8,99 = sehr gute Zufriedenheit
5,00 - 6,99 = gute Zufriedenheit
3,00 - 4,99 = zufriedenstellende Zufriedenheit
1,00 - 2,99 = ausreichende Zufriedenheit
0,00 - 0,99 = schwache Zufriedenheit
-,--  = derzeit keine Aussage möglich, da alle vorliegenden Empfehlungen älter als 36 Monate sind oder noch keine eingegangen sind.

1. Unternehmen, Organisationen, Behörden oder unternehmerisch tätige Einzelpersonen

2. die unabhängig und freiwillig

3. direkt oder indirekt

4. binnen der letzten 18 Monate

5. sich um die entsprechende Zertifizierung bemüht haben.

Ausgeschlossen sind Unternehmen, Organisationen oder Personen, die für die betreffenden Zertifizierung auf eigene oder fremde Rechnung vermittelnd, beratend oder zertifizierend agieren, die zum Zertifizierungsgeber einseitig oder gegenseitig eine persönliche oder unternehmerische (Kapital-) Beteiligung haben oder mit seinen Entscheidungsträgern verwandtschaftliche Beziehungen haben.

Das Benchpark-Siegel ist unser "Publikumspreis" für herausragende Produkte und Leistungen. Es zeigt auf Basis von Empfehlungen der teilnehmenden Zertifizierungsnehmer den Mittelwert der Zertifizierungsnehmerzufriedenheit in 5 Ausprägungen:

"Exzellent" ab 3 Empfehlungen aus den letzten 36 Monaten mit Mittelwert von 10,00-9,00.

"Sehr gut" bei Mittelwert von 8,99-7,00.

"Gut" bei Mittelwert von 6,99-5,00.

"Attestiert" mit Mittelwert unter 5,00.

"In Ermittlung" mit 0-2 Empfehlungen.

Beratung zu den Daten von VdWa Agentursiegel sowie deren Prüfung und Moderation obliegt

Dirk  Maass