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Das Ranking CRM-Softwareanbieter D-A-CH zeigt tagesaktuell die am höchsten empfohlenen CRM-Softwareanbieter auf Basis der Angaben von 13396 Kunden. Es enthält nur CRM-Softwareanbieter D-A-CH, zu denen in den letzten 24 Monaten mindestens 5 Empfehlungen von unterschiedlichen Kunden eingegangen sind. Alle anderen CRM-Softwareanbieter finden Sie hier. CRM-Softwareanbieter mit neuen Empfehlungen werden 14 Tagen lang rot markiert.

Gruppe A enthält nach unserer Einschätzung international vertretene CRM-Anbieter (vor Ort Präsenz entweder über eine eigene Vertriebsniederlassungen oder über ein Partnernetzwerk), deren selbstentwickelte CRM-Lösungen vorwiegend für Konzernunternehmen oder große Mittelstandsunternehmen geeignet sind. Der zu bewertende CRM-Anbieter führt nicht selten Projekte mit einem Umsatz von mehr als 100.000 EUR durch und die zu bewertende CRM-Lösung verfügt über Funktionalitäten aus dem Bereich Analytical CRM.

Stand: 

   

Durchschnitt

5,58 6,06 6,36 5,66 5,39 5,38 4,61   8    
Gruppe A enthält nach unserer Einschätzung international vertretene CRM-Anbieter (vor Ort Präsenz entweder über eine eigene Vertriebsniederlassungen oder über ein Partnernetzwerk), deren selbstentwickelte CRM-Lösungen vorwiegend für Konzernunternehmen oder große Mittelstandsunternehmen geeignet sind. Der zu bewertende CRM-Anbieter führt nicht selten Projekte mit einem Umsatz von mehr als 100.000 EUR durch und die zu bewertende CRM-Lösung verfügt über Funktionalitäten aus dem Bereich Analytical CRM.

Empfehlungsschlüssel
Symbolerklärung
Produkt
  Beratung
    Technologie
      Implementierung
        Support
          Preis/Leistung
Mittelwert Kundenzufriedenheit
    Empfehlungsneigung

Name mit Link zu Empfehlungsspiegel

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1 update software AG 8,16 7,64 6,97 7,43 6,49 7,79 7,41 9 Direktkontakt
2 CAS Software AG 5,93 7,14 5,15 5,93 6,34 5,98 6,08 14 Direktkontakt
3 SAP AG 6,23 7,17 6,22 4,96 6,99 3,88 5,91 5
4 Microsoft (Dynamics CRM) 6,16 6,07 6,84 4,69 3,57 4,51 5,31 11
5 Salesforce.com 5,86 5,48 5,39 5,49 4,52 2,49 4,87 6
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